Preguntas frecuentes

¿Puedo recogerlo personalmente?
Podrás encontrar las opciones de recogida en el ítem del menú de información de compra.
¿Cuál es el tiempo de respuesta del pedido?
El tiempo de respuesta del pedido suele ser de 1 a 2 días hábiles, pero puede recibirlo dentro de las 24 horas posteriores al envío. En caso de solicitudes individuales, puede ser más largo.
¿Dónde puedo encontrar el enlace de mi perfil?
Facebook: abre la aplicación de Facebook en tu teléfono o computadora. Haz clic en tu foto de perfil. En la parte superior de la página, debajo de su nombre, está su nombre de usuario (por ejemplo, facebook.com/algo).

Instagram: abre la aplicación de Instagram. Toca tu foto de perfil en la esquina inferior derecha. En la parte superior de la página, en el medio, está su nombre de usuario (por ejemplo, @algo).

TikTok: abre la aplicación TikTok. En la esquina inferior derecha, haga clic en el icono "Perfil". En la parte superior de la página, en el medio, encontrarás tu nombre de usuario (por ejemplo, @algo).

Snapchat: abre la aplicación Snapchat. En la esquina superior izquierda, haz clic en tu pequeño ícono de Bitmoji/Perfil. Encontrará su nombre de usuario debajo de su nombre.
¿Puedo reescribir mi camiseta?
Al comprar, nuestros productos están protegidos contra escritura, por lo que se los podemos devolver en caso de pérdida. También protegemos sus productos Becktag contra programación no profesional.
¿Qué talla es la camiseta?
Puedes encontrar la talla de todos nuestros productos haciendo clic en el texto "Tabla de tallas" en la ficha del producto. Nuestras camisetas están confeccionadas en estilo oversize.
¿Puedo conseguir una camiseta gratis?
Lea la página de muestra gratuita en el elemento del menú "Contacto".
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
Puede contactarnos por correo electrónico a support@becktag.eu o en Instagram a través de nuestro perfil @becktageu .
¿Puedo devolver el producto si no estoy satisfecho?
Cada producto está programado individualmente, por lo que sólo podemos aceptar devoluciones si la camiseta no funciona o llegó con una programación incorrecta. Sin embargo, asegúrese de escribirnos e intentaremos encontrar una solución a su problema.

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